Picard est une enseigne française spécialisée dans la commercialisation des produits alimentaires surgelés. Lorsque vous êtes un client assidu de l’un de leurs supermarchés, il est important que vous vous inscrivez à leur programme de fidélité. En vous inscrivant à ce programme, vous obtenez la carte de fidélité Picard qui vous donne plusieurs avantages lors de vos achats comme des jeux concours, des remises et des offres à couper le souffle. Mais comment avoir cette carte de fidélité ? Quels sont ces avantages ? Continuez votre lecture pour le savoir.
Qu’est-ce que le programme de fidélité Picard ?
Encore appelé Picard & Nous, le programme de fidélité de Picard est un programme qui prime votre loyauté et votre fidélité vis-à-vis de l’enseigne. Participer à ce programme, vous donne l’opportunité d’acquérir la carte de fidélité Picard. Grâce à cette dernière, vous obtenez des avantages à chaque fois que vous passez à la caisse dans l’un des magasins de l’enseigne. Picard vous prête plus d’attention et vous offre l’avantage de vivre des expériences uniques. Lorsque vous faites partie de ce programme, Picard vous offre 20 points gratuits après votre adhésion.
Comment avoir la carte de fidélité Picard ?
Pour avoir la carte de fidélité Picard, vous devez faire une demande. Il faut noter que la carte est gratuite et a une durée illimitée. Rendez-vous ensuite dans un magasin Picard puis à la caisse pour demander cette carte. Complétez vos informations personnelles (nom, prénom, code postale, adresse e-mail et numéro de téléphone) sur le formulaire qui vous sera remis. Votre carte est maintenant prête et vous pouvez l’utiliser sur le champ si vous le souhaitez. Vous pouvez participer au programme de fidélité Picard en vous rendant sur ce site web. Cliquez ensuite sur l’onglet “Picard et nous” puis remplissez vos données dans le formulaire en ligne. Votre carte de fidélité dématérialisée vous sera envoyée par courrier électronique. Pour vérifier si la carte est disponible, allez dans votre espace client puis sur “Mon espace Picard et moi”.
Comment activer la carte de fidélité Picard ?
En réalité, lorsque vous êtes membre du programme “Picard & Nous” et que vous obtenez votre carte de fidélité, vous n’avez pas besoin de l’activer avant de l’utiliser. C’est une carte qui est déjà activée et prête à être utilisée. Il vous suffit de commencer vos courses dans un magasin et les avantages s’ajoutent au fur et à mesure.
Comment fonctionne la carte de fidélité Picard ?
La carte de fidélité Picard fonctionne sur le principe du cumul de points. Si vous dépensez 10 euros, vous obtenez 10 points. Pour 11 euros dépensés dans leur magasin ou sur leur site Internet, vous gagnez 20 points. Enfin, lorsque vous achetez pour 22 euros chez Picard, vous recevez 30 points. Plus vous dépensez dans les supermarchés Picard, plus vous cumulez des points. Ces derniers vous seront bénéfiques plus tard.
Quels avantages vous procure la carte de fidélité Picard ?
Avec la carte de fidélité Picard, vous obtenez plusieurs avantages :
- Avec votre carte Picard & Nous, vous avez jusqu’à moins de 10 % de réductions sur le service “Snack” dans tous les supermarchés Picard.
- À chacun de vos achats à la caisse, vous cumulez des points de fidélité et obtenez des offres alléchantes sur les produits Picard. Par exemple, lorsque vous cumulez jusqu’à 100 points, vous bénéficiez des produits Picard offerts.
- Vous recevez des cadeaux pour des événements spéciaux comme des anniversaires, mariages et autres.
- Vous pouvez grâce à vos produits gagnés, faire des dons aux banques alimentaires si vous ne voulez pas utiliser ces produits.
- Vous pouvez aussi obtenir des cours gratuits de cuisine avec des chefs cuisiniers ou un coaching privé avec une diététicienne grâce à vos points cumulés. Dans ce cas, il vous suffit de cumuler 700 points.
- Vous pouvez gagner des points supplémentaires grâce à l’application Picard et en faisant vos courses avec celle-ci.
Comment avoir l’application Picard ?
L’application Picard est disponible sur Android, sur Smartphone et sur Iphone. Rendez-vous dans votre Google Play ou dans votre Apple Store pour le télécharger. Avec cette application, vous avez les informations détaillées sur les produits Picard et leurs différentes enseignes. Grâce à l’application Picard, vous pouvez désormais gérer facilement vos commandes.
Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte de fidélité Picard ?
En cas de vol ou de perte de votre carte de fidélité, vous devez envoyer rapidement un message par courrier à l’adresse suivante : Service Information Consommateur, BP 93, 77792, Nemours ou par mail à l’adresse : picardetmoi@picard.fr. Après cela, rendez-vous dans le magasin le plus proche de vous pour faire la demande d’une nouvelle carte.
Comment contacter Picard ?
Pour dénoncer des difficultés par rapport à votre carte ou pour discuter avec le service client de Picard, vous avez plusieurs possibilités. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0 810 13 12 11. Ce numéro est gratuit et est ouvert tous les jours ouvrés et même le samedi entre 08 heures et 19 heures. En plus d’informations supplémentaires sur un produit ou un service Picard, vous pouvez vous rendre sur leur site web puis dans l’onglet “Contact” et remplir le formulaire de contact afin d’y laisser vos préoccupations. Un conseiller vous répondra dans les heures qui suivent. Vous pouvez aussi entrer en contact avec le service clientèle de Picard via l’adresse email suivante : client@picard.fr.
Lorsque vous êtes un client régulier de l’enseigne Picard, avoir leur carte de fidélité vous donne beaucoup d’avantages. À chacun de vos passages dans leurs magasins, vous cumulez des points, vous gagnez des réductions sur tous les produits Picard chaque mois et vous recevez des invitations pour des événements comme des jeux et des concours. Si en tant que client Picard, vous n’avez pas encore cette carte alors c’est le moment de l’obtenir, car vous ratez beaucoup de choses.
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