{"id":1928,"date":"2022-09-17T11:32:25","date_gmt":"2022-09-17T11:32:25","guid":{"rendered":"https:\/\/mydigitalnation.com\/?p=1928"},"modified":"2023-06-27T09:57:52","modified_gmt":"2023-06-27T09:57:52","slug":"comment-annuler-une-vente-sur-vinted","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mydigitalnation.com\/comment-annuler-une-vente-sur-vinted\/","title":{"rendered":"Comment annuler une vente sur vinted ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Vinted est une place de march\u00e9 en ligne pour les v\u00eatements et accessoires d&rsquo;occasion. Vous pouvez mettre vos articles en vente, consulter les annonces des autres utilisateurs ou demander \u00e0 acheter les v\u00eatements d&rsquo;occasion de quelqu&rsquo;un.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous vendez vos v\u00eatements d&rsquo;occasion sur Vinted, vous pouvez fixer vous-m\u00eame le prix. Mais que se passe-t-il si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait du prix final ? Que faire si vous souhaitez annuler une vente Vinted ? Annuler une vente sur Vinted est-elle une bonne chose ? Continuez \u00e0 lire pour en savoir plus.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_65 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/mydigitalnation.com\/comment-annuler-une-vente-sur-vinted\/#Les_conditions_a_respecter_avant_dannuler_une_vente_sur_vinted\" title=\"Les conditions \u00e0 respecter avant d\u2019annuler une vente sur vinted\">Les conditions \u00e0 respecter avant d\u2019annuler une vente sur vinted<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/mydigitalnation.com\/comment-annuler-une-vente-sur-vinted\/#Comment_annuler_une_vente_sur_Vinted_en_tant_quacheteur\" title=\"Comment annuler une vente sur Vinted en tant qu\u2019acheteur ?\">Comment annuler une vente sur Vinted en tant qu\u2019acheteur ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/mydigitalnation.com\/comment-annuler-une-vente-sur-vinted\/#Comment_annuler_une_vente_sur_Vinted_en_tant_que_particulier\" title=\"Comment annuler une vente sur Vinted en tant que particulier ?\">Comment annuler une vente sur Vinted en tant que particulier ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/mydigitalnation.com\/comment-annuler-une-vente-sur-vinted\/#Comment_annuler_une_vente_sur_Vinted_en_tant_que_vendeur_professionnel\" title=\"Comment annuler une vente sur Vinted en tant que vendeur professionnel ?\">Comment annuler une vente sur Vinted en tant que vendeur professionnel ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/mydigitalnation.com\/comment-annuler-une-vente-sur-vinted\/#Que_se_passe-t-il_lorsque_vous_annulez_une_vente_sur_Vinted\" title=\"Que se passe-t-il lorsque vous annulez une vente sur Vinted ?\">Que se passe-t-il lorsque vous annulez une vente sur Vinted ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/mydigitalnation.com\/comment-annuler-une-vente-sur-vinted\/#Comment_obtenir_un_remboursement_sur_Vinted\" title=\"Comment obtenir un remboursement sur Vinted ?\">Comment obtenir un remboursement sur Vinted ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/mydigitalnation.com\/comment-annuler-une-vente-sur-vinted\/#Comment_empecher_lannulation_dune_vente_sur_Vinted\" title=\"Comment emp\u00eacher l&rsquo;annulation d&rsquo;une vente sur Vinted ?\">Comment emp\u00eacher l&rsquo;annulation d&rsquo;une vente sur Vinted ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/mydigitalnation.com\/comment-annuler-une-vente-sur-vinted\/#Comment_acheter_sur_Vinted\" title=\"Comment acheter sur Vinted ?\">Comment acheter sur Vinted ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_conditions_a_respecter_avant_dannuler_une_vente_sur_vinted\"><\/span>Les conditions \u00e0 respecter avant d\u2019annuler une vente sur vinted<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Les ventes Vinted peuvent \u00eatre annul\u00e9es directement dans une conversation avec l&rsquo;acheteur ou le vendeur, en quelques clics seulement ! Toutefois, vous devez tenir compte de quelques <a href=\"https:\/\/www.vinted.fr\/help\/58-annuler-une-transaction?access_channel=hc_topics\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">conditions d&rsquo;annulation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>L\u2019article n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Il est simple d&rsquo;annuler une vente Vinted, suivez les instructions suivantes :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Ouvrez la connexion avec l&rsquo;autre personne.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne de message dans le coin inf\u00e9rieur droit de l&rsquo;application.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u24d8 dans le coin sup\u00e9rieur droit de la page pour acc\u00e9der \u00e0 la page des d\u00e9tails.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Annuler la transaction\u00a0\u00bb en bas du menu.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>S\u00e9lectionnez \u00a0\u00bb Annuler la transaction \u00a0\u00bb dans le menu d\u00e9roulant ou \u00e9crivez la raison de l&rsquo;annulation dans la liste.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"2\">\n<li>Le colis a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, une fois le colis remis au transporteur de votre choix (La Poste, Mondial Relay, etc.) et exp\u00e9di\u00e9, vous ne pouvez plus annuler la vente d&rsquo;un article via l&rsquo;application Vinted. Vous avez jusqu&rsquo;\u00e0 huit jours pour retirer le colis au point relais apr\u00e8s son arriv\u00e9e. Si vous ne retirez pas le colis dans ce d\u00e9lai, le colis sera automatiquement retourn\u00e9 au vendeur. L&rsquo;\u00e9change sera alors termin\u00e9 et le vendeur pourra revendre le produit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_annuler_une_vente_sur_Vinted_en_tant_quacheteur\"><\/span>Comment annuler une vente sur Vinted en tant qu\u2019acheteur ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates l\u2019acheteur, choisissez l&rsquo;option \u00ab\u00a0Annuler la transaction\u00a0\u00bb dans la conversation avec le vendeur en cliquant sur le \u00ab\u00a0i\u00a0\u00bb dans le coin sup\u00e9rieur droit de la fen\u00eatre. N&rsquo;oubliez pas, cependant, que cette option n&rsquo;est disponible que si le colis n&rsquo;a pas encore \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9. Nous vous sugg\u00e9rons \u00e9galement d&rsquo;envoyer un message \u00e0 l&rsquo;acheteur avant d&rsquo;annuler l&rsquo;achat pour expliquer les raisons de votre r\u00e9tractation. Cela vous \u00e9vitera de recevoir un avis n\u00e9gatif par la suite. Vous ne pouvez pas retirer la vente si le colis a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 par le vendeur. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez toutefois b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;un remboursement si vous d\u00e9cidez de faire livrer le colis dans un point relais. Une fois le d\u00e9lai de 14 jours pour retirer le colis \u00e9coul\u00e9, le vendeur le recevra en retour et la transaction sera r\u00e9sili\u00e9e, si vous ouvrez un litige pour non-r\u00e9ception. Vous serez alors rembours\u00e9. Le mode de paiement utilis\u00e9 d\u00e9termine le d\u00e9lai de remboursement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_annuler_une_vente_sur_Vinted_en_tant_que_particulier\"><\/span>Comment annuler une vente sur Vinted en tant que particulier ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Il est regrettable de d\u00e9couvrir trop tard que la taille du v\u00eatement n&rsquo;est pas celle que vous aviez sp\u00e9cifi\u00e9e ou qu&rsquo;il est dans un \u00e9tat bien pire que celui que vous aviez d\u00e9crit, par exemple, ou encore que vous ne poss\u00e9dez plus l&rsquo;article que l&rsquo;acheteur vient d&rsquo;acheter. Pas de panique, il suffit d&rsquo;en informer imm\u00e9diatement l&rsquo;acheteur et d&rsquo;annuler l&rsquo;achat. Pour ce faire, cliquez sur le \u00ab\u00a0<strong>i<\/strong>\u00a0\u00bb dans le coin sup\u00e9rieur droit de la fen\u00eatre de conversation. Si vous n&rsquo;avez pas encore envoy\u00e9 le produit, vous pouvez r\u00e9silier la vente. <\/p>\n\n\n\n<p>Sachez que si vous avez d\u00e9j\u00e0 t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 le bordereau d&rsquo;exp\u00e9dition, vous devez vous assurer que le colis n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de pr\u00e9venir le client avant d&rsquo;annuler l&rsquo;achat, sinon il risque de vous laisser un commentaire tr\u00e8s d\u00e9sagr\u00e9able. Si, en tant que vendeur, vous ne livrez pas le produit dans les cinq jours, la vente sera r\u00e9sili\u00e9e, mais vous recevrez automatiquement un commentaire n\u00e9gatif. Une fois la commande annul\u00e9e, vous pouvez appuyer sur \u201cRepublier\u201d dans la conversation pour remettre l&rsquo;article en vente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_annuler_une_vente_sur_Vinted_en_tant_que_vendeur_professionnel\"><\/span>Comment annuler une vente sur Vinted en tant que vendeur professionnel ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Les vendeurs professionnels de Vinted ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 mettre fin \u00e0 une transaction. Ils doivent, \u00e0 tout moment, vendre l&rsquo;article au consommateur et adh\u00e9rer aux <a href=\"https:\/\/www.vinted.fr\/help\/58-annuler-une-transaction?access_channel=hc_topics\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">politiques de Vinted<\/a> en mati\u00e8re de remboursements et de retours, m\u00eame si le client n&rsquo;aime pas l&rsquo;article parce qu&rsquo;il ne lui convient pas. Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;acheteur et le vendeur ne parviennent pas \u00e0 se mettre d&rsquo;accord, un t\u00e9moignage n\u00e9gatif est automatiquement publi\u00e9 dans le profil de la personne qui a annul\u00e9 l&rsquo;achat. Il faut toujours pr\u00e9venir le vendeur ou l&rsquo;acheteur avant d&rsquo;annuler une commande.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_se_passe-t-il_lorsque_vous_annulez_une_vente_sur_Vinted\"><\/span>Que se passe-t-il lorsque vous annulez une vente sur Vinted ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsque vous annulez une vente, vous pouvez vous attendre \u00e0 certaines des r\u00e9percussions suivantes :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Vous pouvez perdre des acheteurs qui ont d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 vos articles. Si vous leur avez d\u00e9j\u00e0 envoy\u00e9 leurs articles, vous pouvez leur demander de les renvoyer.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Vous recevez automatiquement des commentaires n\u00e9gatifs ou neutres sur votre profil comme nous l\u2019avons dit pr\u00e9c\u00e9demment. Soyez pr\u00eat \u00e0 faire face \u00e0 ces cas et essayez de les r\u00e9soudre le plus rapidement possible.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Votre note en tant que vendeur peut baisser. Cela peut affecter vos ventes futures sur la plateforme.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Les articles sont automatiquement remis dans votre inventaire. Si ce n&rsquo;est pas le cas, il se peut que Vinted les ait gard\u00e9s \u00e0 cause d&rsquo;une erreur.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Si un article est retourn\u00e9, vous devrez payer les frais d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_obtenir_un_remboursement_sur_Vinted\"><\/span>Comment obtenir un remboursement sur Vinted ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00eatre rembours\u00e9 par le mode de paiement que vous avez choisi au moment de l&rsquo;achat dans le cadre de la <a href=\"https:\/\/retours-remboursements.com\/vinted\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">politique de remboursement de Vinted<\/a>. Vous pouvez suivre les \u00e9tapes suivantes pour obtenir un remboursement : Soumettez une demande dans les deux jours, contactez le service client\u00e8le de Vinted ou parlez directement avec le vendeur, renvoyez l&rsquo;article et obtenez votre remboursement. Les remboursements sont effectu\u00e9s cinq jours ouvrables apr\u00e8s l&rsquo;annulation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_empecher_lannulation_dune_vente_sur_Vinted\"><\/span>Comment emp\u00eacher l&rsquo;annulation d&rsquo;une vente sur Vinted ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Voici quelques astuces qui vous permettront de bien r\u00e9fl\u00e9chir avant d\u2019annuler une vente sur Vinted :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Vendez des articles que vous \u00eates s\u00fbrs de vendre<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez correctement l\u2019\u00e9tat du produit que vous souhaitez vendre avant de le mettre en ligne<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Fixez correctement vos prix<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Envoyez les produits \u00e0 vos clients dans les cinq jours ouvr\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_acheter_sur_Vinted\"><\/span>Comment acheter sur Vinted ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous d\u00e9cidez&nbsp; d&rsquo;acheter sur Vinted, voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Cr\u00e9ez un compte sur Vinted<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Trouvez un article qui vous int\u00e9resse<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Contactez le vendeur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Passer la commande aupr\u00e8s du vendeur avec le bon moyen de paiement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Recevez votre colis dans les cinq jours ouvrables&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>Suivez votre colis dans votre conversation avec le vendeur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsque vous annulez une vente, vous devez accepter le fait que vous allez perdre de l&rsquo;argent et peut-\u00eatre aussi des acheteurs. Cependant, il existe des cas o\u00f9 il est n\u00e9cessaire d&rsquo;annuler une vente. Par exemple, si vous n&rsquo;avez pas assez de stock ou vous vous \u00eates rendus compte finalement que le produit s\u2019est d\u00e9t\u00e9rior\u00e9. Quelle que soit la raison, si vous souhaitez mettre fin \u00e0 une vente, ce guide vous montrera comment proc\u00e9der.<\/p>\n\n\n\n<p>Article recommand\u00e9 : <a href=\"https:\/\/mydigitalnation.com\/payer-avec-son-porte-monnaie-vinted\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Comment payer avec son porte monnaie Vinted ?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vinted est une place de march\u00e9 en ligne pour les v\u00eatements et accessoires d&rsquo;occasion. Vous pouvez mettre vos articles en vente, consulter les annonces des autres utilisateurs ou demander \u00e0 acheter les v\u00eatements d&rsquo;occasion de quelqu&rsquo;un. Lorsque vous vendez vos v\u00eatements d&rsquo;occasion sur Vinted, vous pouvez fixer vous-m\u00eame le prix. 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